Usein kysytyt kysymykset:
1. Toimitatteko kansainvälisesti? Kyllä, yhteistyössä logistiikkakumppanimme kanssa toimitamme tuotteitamme kaikkialle Eurooppaan. Tuotteitamme käytetään jo monissa maissa.
2. Miten tiedän, mitkä hyllyt valita pakettiautooni? Hyllymme ovat universaalisuunniteltuja. Oikeiden mallien löytämiseksi mittaa pakettiauton tavaratilan pituus ja korkeus, sekä pyöränkaaren korkeus. Harkitse, onko tavaratilan seinä kaareva vai suora (vähemmän yleinen). Valitse sopivimmat hyllyt näiden mittojen ja tarpeidesi perusteella. Jos tarvitset apua, älä epäröi pyytää meiltä apua yhdessä ratkaisun löytämiseksi.
3. Miten voin ottaa teihin yhteyttä, jos minulla on kysymyksiä tai ongelmia? Autamme mielellämme sarjan valinnassa ja muissa kysymyksissä. Ota meihin yhteyttä TÄÄLLÄ saatavilla olevien kanavien kautta.
4. Miten voin tilata tuotteita verkkokaupastanne? Valitse tuotteet, lisää ne ostoskoriin ja siirry kassalle. Tee tilaus ja odota vahvistusta ja kuljetustarjousta.
5. Mitkä ovat maksuvaihtoehdot verkkokaupassanne? Maksu on mahdollista lähettämämme laskun perusteella, olitpa yksityinen tai yritysasiakas.
6. Onko mahdollista, että Euroopan Unioniin rekisteröidyt yritykset voivat ostaa tavaroita 0 %:n arvonlisäverolla? Kyllä, se on mahdollista. Tätä varten, anna yrityksesi voimassa oleva alv-numero lisätietokentässä tilauksen yhteydessä. Yksityisasiakkaille ja yrityksille, jotka eivät ole alv-velvollisia tai jotka eivät ole rekisteröityneet EU:ssa, hintoihin lisätään 22 % alv.
7. Kuinka kauan kestää täyttää ja toimittaa tilaus? Tilausten täyttäminen ja toimittaminen kestää keskimäärin 7 päivää tilauksen vahvistamisesta Suomessa.
8. Onko kuljetus ilmainen? Kuljetusmaksu lisätään tilauksen hintaan. Lähetämme sinulle kuljetustarjouksen tilauksen ja toimitusosoitteen vastaanottamisen jälkeen.
9. Onko tuotteillanne takuu? Kyllä, Vanerex-tuotteilla on 3 vuoden takuu. Muut tuotteet ovat valmistajan takuun alaisia.
10. Sopivatko tuotteenne kaikkien merkkien ja mallien pakettiautoihin? Tuotevalikoimamme kattaa sopivat tuotteet kaikille yleisimmille pakettiautoille. Jos et löydä sopivaa tuotetta tai olet epävarma, ota meihin yhteyttä, niin löydämme yhdessä ratkaisun.
11. Voitteko suositella hyllyjä toimialan mukaan? Kyllä, yhteistyössä asiakkaan kanssa olemme aina löytäneet sopivimman ratkaisun. Vaikka yhden ammattiryhmän edustajilla voi olla täysin erilaiset tarpeet ja mieltymykset, tuotevalikoimamme on riittävän laaja löytämään oikea setti jokaiselle.
12. Olisiko minulle mahdollista myydä tuotteitanne kotimaassani? Olemme erittäin kiinnostuneita uusista ehdotuksista ja yhteistyötarjouksista. Jos haluat tulla tuotteidemme jälleenmyyjäksi/asentajaksi, ota rohkeasti yhteyttä meihin.